Pelayanan Sistematis

Ketapang, 26 Juli 2024 – Dalam upaya meningkatkan efisiensi pelayanan dan kepuasan pelanggan, Kecamatan Ketapang meluncurkan inovasi terbaru dalam bidang pelayanan publik yang dinamakan PETIS (Pelayanan Sistematis). Program ini bertujuan untuk menyederhanakan proses birokrasi dan memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan terintegrasi bagi masyarakat. PETIS dirancang sebagai respon terhadap berbagai keluhan masyarakat mengenai lambannya proses administrasi. Dengan adanya PETIS, diharapkan mengurangi beban birokrasi yang sering kali menghambat pelayanan publik. Hal ini memungkinkan pegawai untuk lebih fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis dan memberikan pelayanan yang lebih berkualitas kepada masyarakat. Camat Ketapang, Rendy Eko Supriyanto,S.STP menyampaikan harapannya bahwa dengan adanya PETIS, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik akan meningkat signifikan. "Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. PETIS adalah langkah konkret kami dalam mewujudkan pelayanan publik yang efisien, transparan, dan terintegrasi," ujar Rendy. Inovasi pelayanan sistematis PETIS merupakan langkah maju dalam memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan publik diKecamatan Ketapang Kabupaten Lampung Selatan.